Телефоны:

 

 

Главная ОБЩАЯ ЧТО ТАКОЕ ФРАНЧАЙЗИНГ

ЧТО ТАКОЕ ФРАНЧАЙЗИНГ

Франчайзинг – способ организации бизнес-отношений между независимыми компаниями и/или физическими лицами, в рамках которой одна из сторон (франчайзи) получает от другой (франчайзера) официальное разрешение на использование знака обслуживания, фирменного стиля, деловой репутации, ноу-хау и готовой бизнес-модели за определенную плату – роялти. 

  

Арендная (Лизинговая) франшиза 
Lease Franchise 
Франшиза, согласно которой франчайзер сдает франчайзи в аренду (лизинг) помещение франчайзинговой точки за плату, рассчитанную на товарообороте, которая также покрывает роялти.

Ассоциация франчайзи сети 
Franchisee Association 
Добровольное объединение франчайзи одной сети, основная задача которого - установление коммуникации для предотвращения и решения внутренних проблем сети.

Возобновление/продление 
Renewal 
Буквальный перевод - "возобновление", но во франчайзинге это понимается как продление франчайзингового договора. Необходимость продления обуславливается сроком действия договора - как правило, это 5-10 лет. Продлить можно только договор, прекращающий свое действие в связи с истечением этого срока, расторгнутый договор продлению не подлежит. Процедура продления не всегда предполагает неизменность прав и обязанностей сторон. Договор может измениться, и это позволяет франчайзинговой сети развиваться. Как правило, за продление договора взимается платеж.

Генеральный франчайзинговый договор (Мастер франчайзинговый договор) 
Master Franchise Agreement 
Договор, по которому одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (генеральному франчайзи) исключительное право на определенной территории как самостоятельно открывать франчайзинговые точки, так и предоставлять право эксплуатации франшизы с дальнейшим открытием франчайзинговых точек третьим лицам (субфранчайзи). Генеральному франчайзи предоставлено право заключать не только прямые франчайзинговые договоры (см. Прямой франчайзинг), но и договоры о территориальном развитии. То есть, фактически, на генерального франчайзи, возложены функции франчайзера по продвижению товаров или услуг сети на этой территории.

Гудвил (Деловая репутация, Имидж) 
Goodwill (Image) 
Репутация предприятия на рынке и другие нематериальные активы, о которых говорят при оценке предприятия для его последующей продажи; цена, которую потенциальный или фактический покупатель готов заплатить сверх стоимости чистых материальных активов предприятия.

Деловой франчайзинг 
Business Format Franchising 
Самый распространенный с 50-х гг. вид франчайзинга, при котором предоставляется право на организацию предприятия с профилем деятельности и названием франчайзера. В широком смысле включает не только товар, услугу и торговую марку, но и всю структуру бизнеса, план маркетинга, руководство по эксплуатации, стандарты, а также контроль качества. Потребитель обычно не может отличить франчайзинговую точку от предприятия самой компании (см. Собственная точка). Иногда считается собственно франчайзингом и подразделяется далее на сбытовой, производственный и сервисный.

Интеллектуальная собственность 
Intellectual Property 
Объекты авторского права (пособия для франчайзи, компьютерные программы, базы данных, исполнения, фонограммы, видеограммы, передачи (программы), организации вещаний) и права промышленной собственности (изобретения, модели, промышленные образцы, сорта растений, породы животных, фирменные наименования, торговые марки, знаки для услуг, коммерческие тайны), а также эксклюзивная информация, разработанная франчайзером, включая ноу-хау. Права на объекты права интеллектуальной собственности подтверждаются регистрационными свидетельствами и патентами - для промышленной собственности, временем опубликования или создания произведения - для объектов авторского права.

Исключительная франшиза 
Exclusive Franchise 
Франшиза, согласно которой франчайзи получает эксклюзивные (монопольные) права на эксплуатацию франшизы на определенной территории. Такой тип франшизы предоставляется при территориальном франчайзинге, мастер франчайзинге и мастер территориальном франчайзинге.

Комбинированный франчайзинг 
Combination Franchising 
"Франшиза внутри франшизы", связь между двумя или более видами товаров или услуг - объектами франчайзинга в одном помещении (см. помещение франчайзинговой точки) или в пределах одного предприятия.

Коммерческая концессия 
Commercial concession 
Правоотношения, аналогичные франчайзингу, при которых одна сторона (правообладатель) берет на себя обязательство предоставить второй стороне (пользователю) за плату право пользования в соответствии с ее требованиями комплексом принадлежащих этой стороне прав с целью изготовления и (или) продажи определенного вида товара и (или) предоставления услуг. Предметом договора коммерческой концессии является право на использование объектов права интеллектуальной собственности (торговых марок, промышленных образцов, изобретений, произведений, коммерческих тайн и тому подобное), коммерческого опыта и деловой репутации. Договором коммерческой концессии может быть предусмотрено использование предмета договора с указанием или без указания территории.

Конверсионный (Дочерний) франчайзинг 
Conversion Franchising 
1.Независимое предприятие, которое становится под "зонтик" региональной или национальной компании, предлагающей воспользоваться преимуществами услуг быстрорастущей сети связанных предприятий (см. Франчайзинговая сеть). Зародился на рынке риэлтерских услуг. Часто используется для создания довольно широкой сети из сравнительно небольших компаний. 
2.Вид франчайзинга, при котором крупный франчайзер приобретает всю или часть другой сети и преобразует отдельные ее элементы, чтобы они соответствовали ее собственным. Это делает возможным быстрое расширение сети за счет прибавления нескольких точек за один раз. С недавнего времени этот вид франчайзинга стал особенно распространенным среди компаний сферы общественного питания. Правовые осложнения могут возникать, когда покупатель ищет возможности управлять приобретенной сетью независимо от существующей структуры, некоторые точки которой могут рассматривать приобретенную сеть как своего конкурента.

Маркетинговые/Рекламные услуги 
Marketing/Advertising Services 
Услуги по рыночным исследованиям, рекламе и продвижению товаров франчайзинговой сети, которые финансируются: за счет франчайзера; за счет франчайзи; за счет обеих сторон. В первом случае франчайзер может использовать на эти цели часть полученного от франчайзи роялти. Размер этой части может быть фиксированным или нефиксированным. Во втором случае франчайзер может установить дополнительный процент к роялти или фиксированный платеж на эти расходы (маркетинговый/рекламный взнос); или же обязать франчайзи использовать определенную (указывается в договоре) часть средств на проведение рыночных исследований, рекламу и продвижение товара.

Многофункциональный франчайзинг 
Multi-concept Franchising 
Вид франчайзинга, при котором франчайзер создает или приобретает вторую или даже третью франчайзинговую систему, не связанную с первоначальной концепцией. Например, франчайзер, владеющий сетью ресторанов итальянской кухни, покупает (или, реже, создает) отдельную систему, связанную с питанием, основываясь на другом предмете, меню или круге клиентов. Франчайзер может создать любой вид системы, но, как правило, новая система обычно работает внутри той же отрасли.

Мягкий франчайзинг 
Soft Franchising 
Разновидность франчайзинга, в котором отсутствует первоначальный платеж. Франчайзи не инвестирует свои средства на начальном этапе, но берет на себя текущие расходы. Он занимается управлением франчайзинговой точкой, платит периодические платежи франчайзеру и получает за это прибыль.

Неисключительная лицензия 
Non-exclusive License 
Не исключает возможности использования лицензиатом объекта права интеллектуальной собственности в сфере, ограниченной лицензией, и выдачи другим лицам лицензий на использование этого объекта.

Неисключительная франшиза 
Non-exclusive Franchise 
Франшиза, согласно которой франчайзи не получает эксклюзивные (монопольные) права на эксплуатацию франшизы на определенной территории. Такой тип франшизы предоставляется при обычном франчайзинге с открытием одной точки (см. Прямой франчайзинг).

Нишевой франчайзинг 
Niche Franchising 
Небольшие, псевдонезависимые точки, которые могут использовать различные фирменные наименования, предназначенные для удовлетворения аналогичных потребностей своей отдельной рыночной ниши, а не общего рынка. Узкие системы могут дублировать друг друга или косвенно конкурировать с первоначальными видами деятельности. В рамках одной такой франшизы может существовать ресторан, кафе быстрого питания и доставка.

Ноу-хау 
Know-how 
Пакет незапатентованной практической информации, которая касается производственных методов, бухгалтерского учета, секретов и систем ведения бизнеса. Является составной коммерческой (конфиденциальной) информации.

Пакет франшизы (Франчайзинговый пакет, Франчайзинговая программа) 
Franchise Package (Franchise Program) 
Весь пакет документов, услуг и условий, предложенных франчайзером действующему или потенциальному франчайзи. Касается всех основных вопросов, изложенных во франчайзинговом договоре, а также основных услуг франчайзера франчайзи для успешного ведения бизнеса в соответствии с франчайзинговым договором. Включает руководство по эксплуатации, дизайн-проект, лицензии на объекты интеллектуальной собственности, другие инструкции.

Первоначальный платеж (Вступительный, Паушальный, Фиксированный) 
Franchise Fee (Up-front, Front-end, Initial, Fixed) 
Разовый франчайзинговый платеж франчайзеру, который покрывает его расходы по предоставлению услуг и подготовке персонала франчайзи, преимущества франчайзи за пользование фирменным наименованием и/ или торговой маркой/знаком для услуги. Может включать плату за помещение (см. Помещение франчайзинговой точки), оборудование, товары и материалы и другие обусловленные договором элементы, предоставляемые франчайзи. Оплата обычно происходит при заключении договора (см. Франчайзинговый договор).

Прекращение франчайзингового договора 
Termination 
Франчайзинговый договор заключается на определенный срок (см. срок действия франчайзингового договора), как правило, 5-10 лет. Возобновление/продление договора возможно только, если франчайзи выполняет все требования франчайзингового договора и соответствует всем стандартам франчайзера.

Приложение к франчайзинговому договору 
Franchise Agreement Appendix 
Дополнительный документ, который не входит во франчайзинговый договор, но является его неотъемлемой частью. Может содержать список предоставляемых патентов; список оборудования; список товаров/услуг; требования к помещению франчайзинговой точки; дизайн-проект; описание территории при территориальном франчайзинге, другую информацию.

Прямой франчайзинг 
Direct-unit Franchising 
Метод франчайзинга, при котором франчайзер заключает соглашение непосредственно с отдельными франчайзи, как правило, на управление одной точкой. Один из самых распространенных и наименее рисковых для франчайзера.

Расширенный франчайзинг 
Multi-unit Franchising 
Франчайзинг, при котором франчайзи может управлять любым числом франчайзинговых точек.

Регистрация франчайзингового договора 
Franchise Agreement Registration 
Обусловленная законодательством по франчайзингу процедура обязательной или добровольной регистрации договора в органах регистрации субъектов предпринимательской деятельности и охраны интеллектуальной собственности.

Роялти 
Royalty 
Периодические платежи, производимые франчайзи за использование объектов права интеллектуальной собственности и операционных систем ведения бизнеса. Обычно рассчитывается как процент от валовых продаж, но может иметь и форму фиксированной платы. Может устанавливаться по прогрессивной или регрессивной шкале.

Сбытовой франчайзинг (Товарный, Традиционный франчайзинг, Франчайзинг первой волны, Франчайзинг продукта и имени) 
Product Distribution Franchising (Traditional Franchising, Product and Name Franchising) 
Вид франчайзинга, при котором предоставляется право на продажу товара в том виде, в котором он был произведен франчайзером.

Субфранчайзер (Мастер франчайзи, Генеральный франчайзи) 
Subfranchiser (Master Franchisee) 
Лицо, работающее по договору мастер франчайзинга или мастер территориального франчайзинга, имеющее исключительные права на работу на определенной территории. Первоначальный платеж выплачивается франчайзеру за право на работу на этой территории и определяется оценкой числа продажи потенциальных франшиз на ней. При этом субфранчайзер должен следовать соглашению о графике открытия франчайзинговых точек. Каждый раз, когда субфранчайзер находит нового франчайзи, он оставляет у себя часть его первоначальной платы, перечисляемой далее франчайзеру, так что к моменту достижения намеченного числа франчайзи он, фактически, компенсирует внесенную франчайзеру первоначальную плату за работу на территории. И плюс к тому - получает доход в виде процента от роялти или сервисной платы. Фактически является франчайзером на этой территории, так как напрямую заключает договоры с франчайзи и получает их первоначальные взносы (см. Первоначальная плата) и роялти. Он должен обеспечить обучение, маркетинг (см. Маркетинговые/ рекламные услуги), поддержку на месте и все остальные услуги в таком же объеме и такого же качества, как и франчайзер. Мастер территориальный договор также предусматривает выполнение субфранчайзером функций территориального разработчика.

Субфранчайзи 
Subfranchisee 
Лицо (физическое или юридическое), заключающее субфранчайзинговый договор с субфранчайзером, работающим в соответствии с договором мастер франчайзинга или мастер территориального франчайзинга.

Территориальный франчайзинг 
Area Franchising 
Вид франчайзинга, при котором территориальный разработчик получает, как правило, исключительную франшизу для разработки определенной территории.

Товарный франчайзинг 
Product Distribution Franchising 
См. Сбытовой франчайзинг

Услуги франчайзера франчайзи 
Franchiser's Services for Franchisees 
Комплекс услуг, который включает как первоначальные услуги (услуги до открытия франчайзинговой точки – набор и обучение персонала, выбор помещения и оборудования, открытие предприятия), так и регулярно предоставляемые услуги (услуги в течение срока действия договора - мониторинг и контроль, обучение, административная поддержка, проведение исследований и разработок, изучение рынка, поставка товаров/услуг, резервации, маркетинговые/рекламные услуги, обеспечение каналов общения). Предоставление услуг часто сопровождается установлением сервисной платы.

Франчайзер (Франшизиар, Правообладатель) 
Franchiser 
Лицо (как правило, юридическое), - собственник прав на франшизу. Лицензирует и "продает" (фактически, передает в пользование) свою интеллектуальную собственность (торговую марку, ноу-хау и производственную систему), сначала испробовав ее на собственных точках.

Франчайзи (Пользователь, Оператор, Франшизиат) 
Franchisee 
Лицо (физическое или юридическое), которое приобретает права на франшизу на определенной территории согласно франчайзингового договора или иного договора, направленного на создание франчайзинговой сети на этой территории.

Франчайзинг 
Franchising 
Предпринимательская деятельность, согласно которой на договорной основе одна сторона (франчайзер) передает второй (франчайзи) за вознаграждение на определенный срок или без указания такого: право использования торговой марки; знака для услуги; фирменного наименования; услуг; технологического процесса; специализированного оборудования; ноу-хау; коммерческой информации, охраняемой законом; других, предусмотренных договором объектов права интеллектуальной собственности.

Франшиза 
Franchise 
Приобретаемое у франчайзера право на вступление в определенную предпринимательскую деятельность: 

в которой товары или услуги продаются, предлагаются для продажи или сбываются в соответствии с определенным маркетинговым планом, системой или ноу-хау, предложенными франчайзером или связанным с ним лицом;

которая в значительной степени ассоциируется с фирменным наименованием, торговой маркой, рекламой, логотипом или другими символами франчайзера или связанных с ним лиц;
в которой присутствует продолжительный финансовый интерес франчайзера или связанных с ним лиц и франчайзи в работе франчайзинговых точек, и которая требует от франчайзи уплаты франчайзинговых платежей франчайзеру или связанному с ним лицу.
В США часто используется как заменитель понятия "франчайзинговый договор". В Европе под франшизой понимают пакет прав промышленной или интеллектуальной собственности, касающихся торговых марок, фирменных наименований, символов в магазинах, полезных моделей, конструкций, авторских прав, ноу-хау или патентов, используемых для перепродажи товаров или предоставления услуг конечным потребителям. 
Не путать с аналогичным по написанию термином, который используется в страховании.

Этический кодекс франчайзинга (Кодекс деонтологии) 
Code of Ethics 
Официальный документ национальных и международных ассоциаций, федераций и советов франчайзинга (см. также Международная ассоциация франчайзинга), который обязывает субъектов франчайзинга придерживаться правил "честной игры".

Эффективность роялти (Точка окупаемости) 
Royalty Efficiency (Break-out Point) 
Момент, в который операционные расходы франчайзера полностью покрываются доходами от роялти (сервисных плат), получаемых от существующих франчайзи. 

 

 

ПРЕИМУЩЕСТВА ФРАНЧАЙЗИНГА

 

Одна из важнейших характерных особенностей франчайзинга – снижение предпринимательских рисков. По статистике из всех вновь образованных предприятий 85 % прекращают свою деятельность в течение первых пяти лет, а из фирм, созданных в рамках франчайзинга – только 14 %.

Традиционные преимущества франчайзинга по сравнению с открытием дела «с нуля»:

  • Быстрый старт, возможность работать под известным именем, готовая ниша, готовая клиентура
  • Доступ к разработанным и опробованным методам ведения бизнеса
  • Возможность быть частью рекламной и маркетинговой стратегии федерального уровня
  • Систематическая помощь со стороны франчайзора
  • Отработанная система адаптации к нововведениям и улучшениям
  • Помощь при выборе месторасположения и оценке эффективности бизнеса
  • Причастность к системе и как дополнительное преимущество: займы, страхование, аренда, приоритетные места (девелоперы предпочитают известные брэнды)

Развитие малого и среднего предпринимательства по франчайзингу в стране:

  • Повышает общую культуру предпринимательских отношений
  • Способствует созданию новых рабочих мест
  • Упрощает внедрение инновационных технологий
  • Стимулирует добросовестную конкуренцию
  • Создает комплексную систему практического обучения предпринимательству без создания специальных учебных структур и программ
  • Привлекает инвестиции в российскую экономику
  • Повышает прозрачность бизнеса и собираемость налогов

Франчайзинг способствует развитию регионов:

  • Создание новых рабочих мест
  • Вовлечение более широких слоев населения
  • в современные экономические процессы
  • Развитие третичного сектора экономики
  • Повышение уровня жизни и экономической грамотности населения
  • Повышение потребительского спроса на качественные товары и услуги
  • Стимулирование добросовестной конкуренции
  • Нивелирование степени экономического развития между регионом и центром
  • Качественные преобразования в развитии региона в целом, особенно в части инфраструктуры
  • Увеличение инвестиционной привлекательности (инвесторы обращают внимание на присутствие в регионе известных брэндов)